המסר הנכון, במינון המדויק: כך ה-AI יעזור לכם בתקשורת הפנים הארגונית
תקשורת פנים ארגונית היא משהו שאפשר להרגיש במסדרון של מקום העבודה. כשזה נעשה כמו שצריך, קל להבחין בהרמוניה – העברת המסרים ברורה, ניכרת תחושה של שקיפות ואפשר לנהל דיאלוג פורה ומפרה. כשזה פחות עובד, אפשר לשמוע את החריקות מכל מקום. כמעט תמיד מתלוות לכך טענות של "לא ידעתי", "לא שמעתי" והנפוץ מכולם: "לא קיבלתי את המייל".
זו הסיבה שמילת המפתח בהקשר של תקשורת פנים ארגונית היא דיוק, ושימוש ב-AI יכול להפוך את התהליכים האלו לקלים, פשוטים ומותאמים לניואנסים הייחודים של כל ארגון וארגון. ככה הבינה המלאכותית תוכל לעזור לכם:
ניסוח מדויק
ברור לכולם שהודעה על סבב מינויים בהנהלה לא תכתב כמו הזמנה ל-Happy Hour ביום חמישי. פיצ'ר כתיבת התוכן עם AI יוכל לדייק את אופן הפנייה (פורמלי, ידידותי, רשמי או הומוריסטי) ולאפשר העברה מדויקת של המסר בכל סיטואציה.
שורת נושא
ניתן להעזר גם בפיצ'ר AI לטובת כתיבת שורת נושא מותאמת, בהקשר נכון ובאופן שמתכתב עם התוכן עצמו.
בהירות
תקשורת פנים ארגונית מצריכה לא פעם פעולה מצד העובדים כמו הרשמה לאירוע או טיול, בחירת מתנה באתר חיצוני ועוד. ניסוח כפתור ה – CTA (Call To Action) באמצעות AI יאפשר להם להבין בקלות מה נדרש מהם, לעשות את זה בקלות ולשרת את המטרה שלשמה נשלח הדיוור.
מציאת התמונה הנכונה
אחד האתגרים בתקשורת פנים ארגונית הוא תמונות. שימוש בתמונות עובדים לא תמיד נכון ובמקרים רבים הוא אפילו עלול לעורר אי-נוחות. מעבר לכך, בשל רגישויות ושיקולים רבים, תמונות מסוימות עשויות לתת פרשנות שהפוכה או שונה מהתוכן – ולצקת לו קונטקסט שונה. הפתרון במקרה הזה פשוט ממה שחושבים: פיצ'ר AI יידע לייצר בשניות את התמונה המדויקת והנכונה, תוך התאמה לצבעוניות, ללוגו – וללא צורך בעיצוב.
מיידיות ורלוונטיות
השימוש בכלי AI כחלק אינטגרלי מהמערכת מאפשר תקשורת ישירה, מהירה ופשוטה. אפשר להפיץ את המידע בסמוך לקבלתו (או לאישורו) ללא תלות במעצבים, אנשי מחשוב או גורמים אחרים.
אופטימיזציה
מעבר להערות או משוב ישיר מעובדים, פרמטרים של מספר העובדים שפתחו את המייל, כמות ההקלקות ואחרים מהווים פידבק חשוב משמעותי לתקשורת פנים ארגונית. על סמך תובנות מותאמות אישית מפיצ'ר הניתוח באמצעות AI תוכלו להבין טוב יותר את תמונת המצב בארגון, לשנות מה שצריך ולדייק את המסרים ואופן התקשורת עם העובדים.
כלי AI, כפי שניתן לראות, מאפשרים לייצר תקשורת פנים ארגונית אפקטיבית, לדייק את המסרים ולבסס תקשורת רציפה ואיכותית עם קהלים רבים ומגוונים. שימוש בהם יחסוך זמן, עלויות ויתרום ליציאת חיבור בין העובדים לארגון.
