לתת שירות בדרך שנוחה ללקוחות שלכם ליצור אתכם קשר זה מפתח להצלחה.
אזור ה "שיחות" במערכת inwise מאפשר לנהל שיחות במגוון ערוצים דיגיטליים בין נציגים בעסק שלך ללקוחות.
ניתן לייצר צ'טבוט שינהל את השיחה בשלבים הראשונים ובכדי לחסוך כוח אדם, ומשם להפנות את הפונים לשיחה עם נציג AI או נציג אנושי.
הגדירו תגובות אוטומטיות לשאלות הנפוצות ביותר.
הצ'אטבוט מאפשר לכם לקבוע מראש תשובות לשאלות שכיחות, ולספק תמיכה מיידית ללקוחות.
כך, תוכלו לחסוך בזמן ובמשאבים, להבטיח שלקוחות יקבלו מידע במהירות ולשפר את שביעות הרצון שלהם.
בנו צ'אטבוט חכם מבוסס AI שיודע לספק תשובות מדויקות לעסק שלכם.
כל שעליכם לעשות הוא להזין את כתובת האתר שלכם, דף נחיתה או עמוד התמיכה מהאתר שלכם, והצ'אטבוט ילמד לענות על השאלות שהוא נשאל על פי המידע שם. כך תוכלו להבטיח שהלקוחות יקבלו מענה מהיר ומקצועי, המבוסס על המידע העדכני ביותר באתר שלכם.
