ההודעות שהלקוחות שלכם חייבים לקרוא
הודעה טרנזקציונלית (המכונה גם "הודעה תפעולית") הינה הודעה במייל, ב SMS או ב WhatsApp המכילה תוכן תפעולי ובדרך כלל נשלחת כתגובה לפעולה שביצע איש הקשר.
מייל "שכחתי סיסמא", אישור הזמנת מוצר או תזכורת להגעת טכנאי הן דוגמאות פופולריות להודעות מסוג זה.
החשיבות של ההודעה עבור אותם נמענים גבוהה ומכך נובעים אחוזי הפתיחה והתגובה הגבוהים פי כמה מהודעות שיווקיות כגון ניוזלטר.